Mark Manson en su libro El sutil arte de que te importe un caraj* refiere “que los valores forman la base de lo que somos y hacemos”. Existen más de 100 valores que se aplican en la vida personal, familiar, religiosa, laboral, social, cultural, etc; son las bases de la identidad humana, perfeccionan y complementan la conducta de las personas; sirven de guía para que puedan vivir en armonía.
Leer másCrear una buena relación médico-paciente es importante ya que el objetivo principal de un médico sin importar su especialidad es proporcionarle ayuda humanitaria y sensible al paciente. Generar un vínculo de confianza con el paciente en la primera consulta se inicia con un rapport en ambas vías y cuando este se produce de manera favorable varios procesos psicológicos en el paciente entran en acción.
Leer másSegún Albert Mehrabian, antropólogo, solo el 7 % de la comunicación es verbal; otro 38 % se refleja en el tono de voz y el resto corresponde al lenguaje no verbal, es decir, gestos, sonidos, postura, expresiones, movimientos de manos, movimientos de ojos, respiración, tacto, etc.
Leer másAl convertir centros de salud en empresas, a los pacientes se les asigna la condición de clientes, y su enfermedad se percibe como ‘algo que debe solucionarse’; por lo tanto, la visita médica se reduce a una simple recopilación de datos, que si bien es necesaria, debe hacerse con sensibilidad, mostrando un genuino interés en el paciente y sus circunstancias.
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